Politicas de Envios
El Usuario deberá cubrir los costos de transporte y envío de los productos, salvo que se señale explícitamente lo contrario.
El envío gratis es aplicable únicamente en las las temporalidades en las que se comunique envío gratis o en los productos que la Empresa establezca en la Página de Internet.
Se le informara al Usuario previamente el precio, fecha aproximada de entrega, costos de seguro y flete, este se erogará al momento de confirmar el pedido.
ENTREGA DEL PRODUCTO
La entrega se realizará en el domicilio señalado por el Usuario en el Portal de la Cuenta o en una dirección diferente proporcionada por el Usuario, que deberá realizarse al momento de confirmar el Pedido.
El plazo de entrega comienza una vez aprobado tu pago y varía según tu zona: Metropolitana hasta 6 días naturales, Bajío hasta 8, Norte y Sur hasta 9. Las entregas pueden realizarse en partes. Consulta el estatus de tu pedido en el portal de la mensajería.
En caso que el Producto no sea entregado en el plazo fijado, no se le podrá reclamar ningún tipo de interés a la Empresa, el Usuario podrá contactar al Centro de Atención a Clientes de la Empresa al teléfono +52 55 9448 4835 donde se informará el estatus de Envío y en el cual se especifique las razones del retraso.